弊社から返信メールが届かないお客様へ
ご指定のメールアドレスに「お問い合わせありがとうございます」という自動返信メールをお送りしております。また、お問合わせをいただいた場合、3営業日までに返答するように努めております。もし、これらの返信メールがいつまで経っても届かない場合には、次の原因が考えられます。
迷惑メールとして、ゴミ箱や迷惑メールボックスに振り分けられていたり、削除や受信拒否設定になっている場合⇒この場合は、弊社からは送信完了になっており、メールが未配信か確認がとれません。お客様のメールボックス内のゴミ箱や迷惑メールフォルダにメールが入ってしまっていないか、ご確認ください。また、パソコンや携帯電話のメール設定がメール受信拒否設定になっていないか、ご確認ください。
上記ご確認頂いてご連絡が届いていない場合は、申し訳ございませんが再度お問い合わせいただくか、お電話でのお問い合わせをお願い致します。
個人情報のお取り扱いについて
お客様は、個人情報を開示されることなく 株式会社小倉屋（以下、弊社といいます。）のホームページ上にあるほとんどの情報およびサービスを閲覧、利用することができます。「資料請求」、「お問い合わせ」の各フォームにおいてご入力いただく個人情報は、お客様からのご依頼に対応させていただく目的のみに利用させていただきます。お客様からご提供いただいた個人情報について、弊社では「プライバシーポリシー」にしたがい、適切な取扱い、保護に努めております。
プライバシーポリシー
お客様からいただきましたお問い合わせは、月～金曜日の8:30～17:30（土日・祝日、年末年始などの弊社休業日を除く）で拝読しております。内容によりましては、ご返信までにお時間が掛かる場合や、ご返信できかねる場合がございます。誠に申し訳ございませんが、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。弊社より送信するお客様へのご返信メール等は、お客様個人宛にお送りするものです。弊社の許可なくこの返信の一部または全体を転用することは、著作権法上認められておりません。弊社ホームページでは、お客さまの個人情報を安全に送受信するために、高度な暗号化技術であるSSLを利用しています。お客さまの個人情報は「SSL」により保護されており、セキュリティー機能に対応したブラウザーを使用することで、お客さまの情報を自動的に暗号化して送受信しています。